Ümit Usta Pastanesine Hoşgeldiniz!
İptal ve İade Şartları
Firmamızdan aldığınız her ürün garantimiz altındadır.
İptal Koşulları ve Teslim Almama Hakkı
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslimatı yapan kurye önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar veya eksiklik varsa dağıtım elemanımıza iade ederek veya kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra firmamız dağıtım elemanının veya kargo firmasının "görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu" unutmayınız. Teslim aldığınızda ürünün hizmetini, kalitesini, ürün miktarını ve tasarımını kabul etmiş bulunmaktasınız. Teslim alınan ürünler kesinlikle geri alınmaz.
İade Koşulları
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş ve tüketilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Kurye teslimatı kabulünden sonra üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vs. durumları tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilmemesi halinde; ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
İade Ödemesi
Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 7-10 iş günü içinde yapılır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişiniz ile ilgili "İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir.
Tel. 0262 414 31 36
Adres. Merkez Mahallesi Prof. M. Aksoy Caddesi No:2 Değirmendere/Gölcük
Eposta. siparis@umitustapastanesi.com
WhatsApp. 0539 260 30 41